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案例

针对在物业管理过程中特定而典型的事件、问题或工作,运用一定的理论知识和实践经验.对其进行剖析、反思、归纳、总结,进而提炼出经验、教训、对策、建议,启发我们的工作。

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客服

核心内容:解决物业管理中的客户服务问题、满足客户优质的服务要求、掌握物业管理客户服务技巧、懂得不同类客户的应对、提高物业管理客户满意度。

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品质

分享物业管理工作中不能欠缺也必不可少的服务、管理技术,确保服务质量的技术。正确经济的满足业主日益增长的服务需求和各类创优活动、评优标准等管理体系。

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保安保洁

保安:最著名的哲学家,他们每天都在提出哲学界的三个终极问题:你是谁?你从哪儿来?你要到哪儿去?保洁:物业管理中最可爱和可敬的人,是他们保证和维持了业主和使用者有一个安全舒适的工作、生活环境,提高了生活质量和工作效率。

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消防

在物业管理中,消防安全管理的目的就在于预防火灾的发生,最大限度上减少火灾损失,为业主和物业使用人的工作、生活提供安全环境。

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安全生产

在生产经营活动中,为了避免造成员工、服务业户的人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事故预防和控制措施,使生产过程在符合规定的条件下进行,以保证从业人员、业户的人身安全与健康,设备和设施免受损坏,环境免遭破坏,保证生产经营活动、工作生活得以顺利进行。

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设备管理

物业设备设施是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,也是物业管理服务企业在物业管理过程中的“管理”核心。

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公共制度

物业管理公众制度范文,物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度!

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保安制度

物业公司保安管理制度大全,为您制定保安管理制度提供一定的参考。

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客服制度

物业管理客服管理制度,物业客服服务标准、物业客服管理职责,应有尽有。

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维修制度

物业维修是物业简单再生产在流通领域中的继续和价值的追加,维修不仅是物业服务公司为住户服务的重要内容,也是保护业主房产的基本途径。

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保洁制度

为网友分享物业保洁的制度,告诉你物业保洁员岗位职责和物业保洁公司的详细内容。对物业管理范围内,环境、办公、居住等卫生环境的管理和维护工作的计划、执行、跟踪,对相关人力、资源、物资和时间的有效管理和支配。

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绿化制度

做好物业管理的绿化管理工作,使之规范化、制度化、科学化。

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行政制度

物业行政制度是物业企业职员参于生产经营活动应遵守的行为准则,主要包括物业企业各项工作的要求、规则、规程、程序、方法、标准等。

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人事制度

分享物业管理企业适用的《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等范文。

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财务制度

用制度规范物业公司财务行为和财务管理,有效运作资产、积极增收节支,提高公司的经济效益,降低消耗,达到企业资产保值增值的目的。

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干货

分享物业管理的工作技巧与要点方法,干货不断,助力物业管理人更好的学习成长。

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